Pregunta frecuente

Si observa cargos duplicados o erróneos le aconsejamos que revise la siguiente información:

• • Coteje en su entidad bancaria (puede hacerlo a través de su portal web) que los cargos hacen referencia a Multicines Guadalajara y que los importes y marca de fecha/hora son los adecuados.
• • Si ha realizado la compra de entradas a través de pillalas.com verifique en el formulario de comprueba tu compra introduciendo su número de tarjeta bancaria, que no ha realizado varias compras.
• • Compruebe si usted realizó alguna otra compra en el recinto, ya sea de entradas o de productos (palomitas, merchandasing...).