Pregunta frecuente

Lo primero que debes hacer es revisar si recibiste el mail de confirmación e hiciste lo indicado en las instrucciones del mismo.

Lo segundo que te sugerimos es que revises si el correo está entrando a tu bandeja de SPAM o correo no deseado.

Otra de las cosas que puede estar sucediendo es que el correo proporcionado tenga restricciones en la entrada de correos, como:

• • Capacidad máxima alcanzada. Para solucionarlo debes eliminar algunos correos de tu bandeja de entrada.
• • Rechazado por el servidor de correo. Debes revisar las reglas establecidas en tu cuenta o contactar con la empresa / persona encargada del mismo. Recomendamos no usar direcciones de correo de ámbito laboral.

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